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<카페 창업 준비하는 20대 청년 모두에게 응원합니다.>

 

혹시 지금 어디에 계시나요??

 

지금 개인 카페에서 커피 한잔 하시면서 이 글을 읽고 계시나요??

그러면 화장실 한번 찾아가 보세요.

카페 화장실이 상가 건물 공용 화장실인지 확인해 보세요.

 

사람이 삶을 살아갈 때 꼭 필요한 장소 중 하나가 화장실이기도 합니다.

몇 년 전부터 화장실을 위생을 넘어 인테리어 디자인까지

신경 써야 하는 부분도 생겼습니다.

 

하지만 개인 카페는 공용화장실을 사용하는 곳도 많죠.

그럴 때 손님 입장에서 청결이 괜찮다거나

카페 분위기와 음료 맛이 좋거나 그러면 다음에 또 오겠다 싶지만

 

모든 것들이 다 만족스러운데

공용 화장실 때문에 카페 오기가 꺼려지는 손님도 분명 계십니다.

 

그만큼 개인 카페도 화장실이 매우 중요한 곳이기도 해요.

 

오늘은 개인 카페가 상가 건물 공용화장실일 때 단점을 함께 이야기해보려고 합니다.

 


<개인 카페가 상가 건물 공용 화장실 일 때 단점>

접근성이 어려움

공용 화장실이 멀리 떨어져 있거나 어렵게 찾아야 할 경우, 손님들이 불편함을 느낄 수 있습니다.

(몸이 불편한 고객들은 더더욱 힘들고, 다른 고객들도 화장실이 멀다면 살짝 불편함 감은 있는 게 사실입니다.)

위생, 청결 상태

공용화장실은 여러 사람이 사용하기 때문에 개인 카페 직원이 직접 매일 청소하기가 힘든 것이 사실입니다.

그러다 보면 청결 상태가 만족스럽지 못할 수 있습니다.

(고객일 경우 위생상태가 매우 좋지 않다면, 안 쓰자니 몸이 힘들고 쓰자니 더러워서 힘들고 여러 가지로 좋지 않은 영향이 생깁니다. 남녀 모두 마찬가지입니다.)

부정적인 손님들의 시각

독립된 개인 카페 화장실이 없다는 것은 일부 손님들에게 불안감이나 불편함을 줄 수 있습니다.
이로 인해 손님들이 다른 카페를 찾게 되는 경우가 생길 수 있습니다.

(공용 화장실을 안 좋아하는 고객들도 존재합니다. 그래서 다른 카페 다른 장소를 찾을 확률이 생기는 겁니다.)


아마 카페 창업하려고 하는 청년 몇몇 분 들은

화장실을 크게 신경 안 쓰는 분들도 있을 것 같아요.

 

"그냥 내가 깔끔하게 청소하면 되는 것 아닌가?"

"상가 건물 다 같이 쓰는데 내가 청소하면 괜찮아."

 

라는 생각 저는 버렸으면 좋겠습니다.

하다 보면 불만이 쌓이는 것은 물론이고 "나만 청소한다.. 나만 하면 뭐 하나.. "

이런 생각 들기도 해요.

 

그러면 부정적인 생각과 안 좋은 상황이 생겨

화장실 위생상태가 안 좋아질 수 있습니다.

 

현재 공용 화장실 사용하는 곳을 가보시면

물론 깨끗한 곳도 많지만

그렇지 않은 곳도 있어요. 청결 상태가 매우 좋지 않는 곳도 많습니다.

(담배냄새, 쓰레기 넘침, 바닥 더러움 등등)

 

이런 상황이 매일 지속된다면 손님 입장에서 오지 않으려고 합니다.

 

식당은 밥만 먹고 금방 나가면 되지만

홀 매장 있는 카페는 그런 공간이 아니기 때문에

화장실 청결은 피요 이상으로 필수입니다.


 

카페 창업 전이라면 공용 화장실을 청결 상태가 좋은 곳부터 찾는 게

카페 운영에 있어서 도움이 됩니다.

 

공용 화장실을 사용하는 상가에 입점하게 된다면

상가 계약 전에 꼭 화장실을 확인하시고

관리와 청소가 어떻게 진행되는지 미리 확인하시고 상가 입점하시길 권장합니다.

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